FAQ
Где находится отель?
Отель находится в центре Флоренции, в тихом зеленом оазисе неподалеку от площади Микеланджело (Piazzale Michelangelo), а также всего в нескольких шагах от Палаццо Питти и моста Понте Веккьо, куда можно попасть, прогулявшись через Сады Боболи.
У вас есть ресторан?
Вечерами, при свете свечей, в нашем изысканном ресторане “Аль Боболино” для вас приготовят лучшие традиционные кушания тосканской кухни. Блюда сопровождает карта вин, составленная нами с особой тщательностью.
Цены указаны на человека или за номер?
Цены указаны за номер на один день и включают завтрак, обслуживание и налоги.
Какой график регистрации заездов и отъездов?
Регистрация заездов: не позднее 14.00
Регистрация отъездов: до 12.00
Наши гости могут оставить свои чемоданы на хранение в нашем отеле как до заезда, так и после отъезда.
Что делать, если я приеду в отель слишком поздно?
Наша служба приема и размещения работает круглосуточно и наш персонал всегда будет рад обслужить вас.
Какие кредитные карты вы принимаете?
Мы принимаем все основные виды кредитных карт: American Express - Visa - Master Card - Diners Club - JCB - Carta Si.
Какие еще способы оплаты вы принимаете?
Конечно же, наличными. Вы можете также оплатить номер заранее посредством банковского или почтового перевода.
Стоимость завтрака включена в цену?
Да, мы предлагаем нашим гостям вкусный завтрак (шведский стол). Завтрак подается с 7.15 до 10.30 утра.
На каком этаже расположены номера?
Номера расположены на 4 этажах. В здании есть лифт.
Какие услуги имеются в номере?
Во всех номерах имеется кондиционирование воздуха или отопление, без доплаты. Есть сейф, ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, прямая телефонная линия и мини-бар. В ванной комнате - полотенца, индивидуальные упаковки мыла и шампуня, шапочка для душа, крем для обуви и фен.
Есть ли у вас номера для некурящих?
Да, большинство наших номеров - для некурящих.
Если у вас номера для людей с ограниченными возможностями?
Да, у нас есть два номера для людей с ограниченными возможностями. Во все помещения общего пользования можно попасть, минуя ступеньки.
Есть ли в номере телефон/ телевизор?
Да во всех номерах есть телевизор со спутниковыми каналами и ЖК-экраном и прямая телефонная линия.
Можно ли оплатить номер по приезде?
Да, вы можете уладить вопрос с оплатой в момент заезда.
Как далеко от отеля находится железнодорожный вокзал?
От гостиницы до железнодорожного вокзала “Санта-Мария-Новелла” примерно 10 минут езды на такси.
Как далеко от вас находится аэропорт?
Аэропорт Перетола, Флоренция, находится на расстоянии 7 км от отеля. Поездка на такси займет у вас всего несколько минут и будет стоить порядка 20-25 евро,
Можно ли на месте взять на прокат машину?
В районе отеля находятся офисы основных компаний по прокату автомобилей, Поэтому взять на прокат машину не представляет сложностей. В случае необходимости наш персонал сможет помочь вам в этом.
Есть ли в отеле автостоянка?
На территории отеля имеется бесплатная автостоянка.
Есль ли в отеле доступ в интернет?
Да, рядом с холлом есть компьютер с соединением ADSL, которым наши постояльцы могут воспользоваться бесплатно. Кроме того, вы можете выйти в интернет с вашего ноутбука прямо в номере через соединение Wi-Fi.
Можно ли у вас забронировать посещение музеев или экскурсии по Флоренции?
Да, наш персонал будет рад забронировать для вас входные билеты для посещения Музея Уффици и Галереи Академии. Таким образом, вы сможете избежать длительного ожидания. Мы рекомендуем бронировать за несколько дней до планируемого посещения.
Допускается ли проживание с животными?
Да, желательно небольших размеров.
Отель находится в центре Флоренции, в тихом зеленом оазисе неподалеку от площади Микеланджело (Piazzale Michelangelo), а также всего в нескольких шагах от Палаццо Питти и моста Понте Веккьо, куда можно попасть, прогулявшись через Сады Боболи.
У вас есть ресторан?
Вечерами, при свете свечей, в нашем изысканном ресторане “Аль Боболино” для вас приготовят лучшие традиционные кушания тосканской кухни. Блюда сопровождает карта вин, составленная нами с особой тщательностью.
Цены указаны на человека или за номер?
Цены указаны за номер на один день и включают завтрак, обслуживание и налоги.
Какой график регистрации заездов и отъездов?
Регистрация заездов: не позднее 14.00
Регистрация отъездов: до 12.00
Наши гости могут оставить свои чемоданы на хранение в нашем отеле как до заезда, так и после отъезда.
Что делать, если я приеду в отель слишком поздно?
Наша служба приема и размещения работает круглосуточно и наш персонал всегда будет рад обслужить вас.
Какие кредитные карты вы принимаете?
Мы принимаем все основные виды кредитных карт: American Express - Visa - Master Card - Diners Club - JCB - Carta Si.
Какие еще способы оплаты вы принимаете?
Конечно же, наличными. Вы можете также оплатить номер заранее посредством банковского или почтового перевода.
Стоимость завтрака включена в цену?
Да, мы предлагаем нашим гостям вкусный завтрак (шведский стол). Завтрак подается с 7.15 до 10.30 утра.
На каком этаже расположены номера?
Номера расположены на 4 этажах. В здании есть лифт.
Какие услуги имеются в номере?
Во всех номерах имеется кондиционирование воздуха или отопление, без доплаты. Есть сейф, ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, прямая телефонная линия и мини-бар. В ванной комнате - полотенца, индивидуальные упаковки мыла и шампуня, шапочка для душа, крем для обуви и фен.
Есть ли у вас номера для некурящих?
Да, большинство наших номеров - для некурящих.
Если у вас номера для людей с ограниченными возможностями?
Да, у нас есть два номера для людей с ограниченными возможностями. Во все помещения общего пользования можно попасть, минуя ступеньки.
Есть ли в номере телефон/ телевизор?
Да во всех номерах есть телевизор со спутниковыми каналами и ЖК-экраном и прямая телефонная линия.
Можно ли оплатить номер по приезде?
Да, вы можете уладить вопрос с оплатой в момент заезда.
Как далеко от отеля находится железнодорожный вокзал?
От гостиницы до железнодорожного вокзала “Санта-Мария-Новелла” примерно 10 минут езды на такси.
Как далеко от вас находится аэропорт?
Аэропорт Перетола, Флоренция, находится на расстоянии 7 км от отеля. Поездка на такси займет у вас всего несколько минут и будет стоить порядка 20-25 евро,
Можно ли на месте взять на прокат машину?
В районе отеля находятся офисы основных компаний по прокату автомобилей, Поэтому взять на прокат машину не представляет сложностей. В случае необходимости наш персонал сможет помочь вам в этом.
Есть ли в отеле автостоянка?
На территории отеля имеется бесплатная автостоянка.
Есль ли в отеле доступ в интернет?
Да, рядом с холлом есть компьютер с соединением ADSL, которым наши постояльцы могут воспользоваться бесплатно. Кроме того, вы можете выйти в интернет с вашего ноутбука прямо в номере через соединение Wi-Fi.
Можно ли у вас забронировать посещение музеев или экскурсии по Флоренции?
Да, наш персонал будет рад забронировать для вас входные билеты для посещения Музея Уффици и Галереи Академии. Таким образом, вы сможете избежать длительного ожидания. Мы рекомендуем бронировать за несколько дней до планируемого посещения.
Допускается ли проживание с животными?
Да, желательно небольших размеров.
